Ser testigo de un accidente automovilístico de primera mano requiere de acciones serenas. El curso de acción dependerá en gran medida de la gravedad del choque y la extensión de las lesiones, pero hay algunas pautas generales que debes tener en cuenta.
Si sigues estos consejos, estarás mejor preparado para ayudar a tus compañeros conductores hasta que llegue el seguro o la policía.
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Garantiza tu seguridad primero
Si estás conduciendo y detectas un accidente automovilístico, detente a un costado de la carretera y enciende las luces de emergencia. Deja suficiente distancia para no ponerte en peligro de vidrios rotos, fugas de combustible o llamas.
Nunca asumas que alguien más ya llamó al 911. Incluso si el accidente no parece grave, se debe notificar a las autoridades. Informa al operador del 911 que fuiste testigo de un accidente automovilístico, la ubicación, la cantidad de personas involucradas y cualquier otro detalle pertinente.
Es mejor que avises a las autoridades en lugar de involucrarte, sobre todo para no poner en riesgo tu integridad.
Controla a las víctimas
Una vez que te hayas asegurado de que no hay peligro acercarte a la escena, verifica el estado de las víctimas del accidente y ofrece ayuda si puedes. Si bien este puede ser un momento emocionalmente agotador, recuerda que no es el momento de evaluar quién tiene la culpa del accidente o de emitir juicios sobre lo que el otro conductor debe haber estado pensando.
A menos que exista el riesgo de que el vehículo se incendie, no muevas bajo ninguna circunstancia a una persona lesionada. A pesar de tus mejores intenciones, accidentalmente podrías empeorar la lesión.
Deja que los profesionales médicos capacitados se ocupen de las lesiones, pero puedes brindar consuelo tranquilizando a las víctimas de que la ayuda está en camino.
Da tu declaración y proporciona tu información de contacto
Cuando llegue la policía, proporciona los hechos relevantes y tu información de contacto. En los días y semanas posteriores al evento, es posible que las autoridades legales y médicas, así como las compañías de seguros se comuniquen contigo. Sé honesto, objetivo y coherente con tus declaraciones.
Los accidentes automovilísticos pueden ser molestos tanto para la víctima como para el espectador. La mejor manera de lidiar con un accidente es permanecer en la escena e informar lo que has visto. Solo sal de tu vehículo para prestar ayuda si es seguro hacerlo.
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