Sabemos que nadie está exento de tener este tipo de situaciones cuando estas tras el volante. Sin embargo, no debes preocuparte, ya que aquí te diremos qué hacer en tu primer accidente automovilístico.
Qué hacer en tu primer accidente automovilístico
Legalmente deberás de detener el vehículo y verificar lo sucedido. Nunca debes asumir la responsabilidad del incidente. El ajustador de tu compañía de seguros investigará y determinará la culpa. Cuando realizaste la cotización de seguros para autos y firmaste el contrato con tu compañía, aceptaste no asumir la responsabilidad u obligación en estas circunstancias.
Espera a que la compañía de seguros se encargue de tu reclamo.
Determina el alcance de los daños o lesiones
Verifica si alguien necesita atención médica urgente. Si puedes, trata de no mover los vehículos, a menos que estén causando un problema importante con el tráfico. Si es posible, espera a que llegue la policía antes de mover algo.
Limita tu conversación con la otra parte
Solo debes hablar sobre el accidente con la policía, los profesionales médicos y tu representante de seguros.
Comunícate con la policía
Una de las cosas que debes hacer en tu primer accidente automovilístico, es comunicarte con la policía. Incluso en un accidente menor, es importante asegurarte de que haya un informe legal.
Conoce los hechos de tu accidente automovilístico
Es importante obtener los nombres, direcciones y números de teléfono de todas las personas involucradas. Una descripción del vehículo y el número de placa también puede ser útil, pero asegúrate de obtener también la compañía de seguros y el número de identificación del vehículo.
Comunícate con tu compañía de seguros
Llama inmediatamente al número de reclamos de emergencia de tu agente o compañía de seguros. Si puedes llamarlos desde la escena, será aún más útil. A veces, un oficial de policía puede brindarle a tu compañía de seguros información más precisa.
Cómo presentar un reclamo por accidente automovilístico
Tu agente de seguros o la persona con la que hables por el teléfono podrá explicarte cómo presentar tu reclamo después de un accidente. Si tu compañía de seguros tiene una aplicación, también puedes tener la opción de iniciar el proceso de reclamos allí. Siempre está la opción de visitar el sitio web y hacer un seguimiento de tu reclamo en línea.
Con estos consejos sobre qué hacer en tu primer accidente automovilístico, podrás estar preparado para cualquier incidente. No olvides siempre conducir con la mayor precaución posible y nunca hacerlo cansado o bajo los efectos de cualquier droga.
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